Правила предоставления услуг центрального отопления

Все вопросы, касающиеся монополистов в сфере теплоснабжения домов
Ответить
Аватара пользователя
Admin
Новичёк
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 27 авг 2018, 15:49
Откуда: Одесса
Контактная информация:

Правила предоставления услуг центрального отопления

Сообщение Admin » 20 ноя 2018, 14:23

Правила предоставления услуг центрального отопления

Правилами предоставления услуг центрального отопления, снабжения холодной и горячей водой и водоотвода, утвержденными постановлением КМУ от 21.07.05 г. №630, регулирующими отношения между исполнителями услуг и потребителями, определен порядок предъявления претензий в случае снижения качества предоставляемых услуг.

При снижении количественных и качественных показателей отопления и горячего водоснабжения потребителю следует обратиться в абонентскую группу соответствующего района для подтверждения данного факта и оформления акта-претензии

Уменьшение оплаты при снижении качества услуг отопления и горячего водоснабжения выполняется в соответствии с Порядком проведения перерасчета размера оплаты за предоставление услуг централизованного отопления, поставки холодной и горячей воды и водоотведения в случае их непредоставления или предоставления не в полном объеме, снижения качества.

Отопление. За каждый градус отклонения температуры воздуха в квартирах от +18°С до +12 °С (з угловых комнатах - от +20°С до +14 °С) оплата уменьшается на 5%. При снижении температуры ниже +12 °С (в угловых комнатах - ниже +14 °С) выполняется перерасчет оплаты за потребленную тепловую энергию (условно - переменная часть тарифа) в размере 100%.

Горячая вода. При температуре горячей воды:
от +49 °С до +45 °С — оплата за подогрев воды снижается на 10%;
от +44 °С до +40 °С. оплата за подогрев снижается на 30%;
ниже + 40 °С - оплата за подогрев не взимается.
он же Валерий.
Ответить

Вернуться в «Теплоснабжение»